İhlas Haber Ajansı (İHA) Balıkesir muhabirlerinin sahadan aktardığı bilgilere göre, Türkiye İstatistik Kurumu Başkanlığı çalışmalarını ALO 124 Çağrı Merkezi üzerinden yürütmeye başladı. Yeni sistemin devreye girmesiyle birlikte kurum ile vatandaşlar arasındaki iletişim kanalının tek bir numara altında birleştirildiği bildirildi.

Vatandaşlar İle Güvenli İletişim Köprüsü

TÜİK Balıkesir Bölge Müdürü Dr. Yavuz Uyar, yeni kurulan merkezin vatandaşlarla daha güvenilir, kolay ve kaliteli bir iletişim kurma amacı taşıdığını belirtti. Uyar, bu hizmet sayesinde dilek, şikayet ve önerilerin doğrudan alınacağını, hızlı bilgilendirme yapılarak memnuniyetin ölçüleceğini ifade etti.

Hafta İçi Hizmet Veriliyor

ALO 124 hattının hafta sonu ve resmî tatiller hariç hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında faaliyette olduğu kaydedildi. Çağrılara deneyimli kurum personeli tarafından yanıt verildiği ve taleplerin ilk görüşmede sonuçlandırılmasının hedeflendiği aktarıldı.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), ülkenin demografik, ekonomik ve sosyal yapısına ilişkin resmî istatistikleri üretmekle görevli ulusal kurumdur. Vatandaş odaklı iletişim kanallarının artırılması, veri toplama süreçlerinin şeffaflığı ve güvenilirliği açısından önem taşımaktadır.