İhlas Haber Ajansı (İHA) Mersin muhabirlerinin sahadan aktardığı bilgilere göre, Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından 2021 yılında hizmete açılan refakatçi evi, tedavi amacıyla kent merkezine gelen hasta ve yakınlarına ücretsiz konaklama imkanı sağlayarak bugüne kadar 6 bin 500 kişiyi ağırladı. Merkezde, konaklamanın yanı sıra yemek, hastaneye ulaşım ve psikososyal destek hizmetlerinin de ücretsiz verildiği kaydedildi.

Mersin Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren refakatçi evi, merkeze uzak ilçelerde yaşayan ve kamu veya üniversite hastanelerinde tedavi gören vatandaşların konaklama ihtiyaçlarını karşılıyor. Özellikle uzun süreli tedavi gören hasta ve yakınlarının barınma ve ulaşım masraflarını azaltmayı amaçlayan merkezde, misafirlere kendilerine ait odalar tahsis ediliyor. Televizyon, internet ve buzdolabı bulunan odaların temizliği düzenli olarak yapılırken, vatandaşlara sabah kahvaltısı ve akşam yemeği de veriliyor. Hastanelere ücretsiz servis hizmetinin de sağlandığı merkezde, ihtiyaç duyan vatandaşlara psikososyal destek sunuluyor.

Onkoloji Hastalarına 45 Gün Ücretsiz Konaklama İmkanı

Refakatçi evinde kamu ve üniversite hastanelerinde onkoloji tedavisi gören hasta ve yakınlarına 45 gün, ayakta veya yatarak tedavi gören hasta ve yakınlarına ise 30 gün ücretsiz konaklama imkanı tanınıyor. Onkoloji hastalarının tedavi süreçlerinin uzaması durumunda konaklama süreleri de uzatılabiliyor. Merkezden yararlanmak isteyen vatandaşlar, Alo 185 Teksin hattı üzerinden başvuru yapabiliyor.

Refakatçi evi birim sorumlusu Dila Erdem, merkezin temel amacının tedavi için uzak ilçelerden Mersin’e gelen vatandaşlara ev ortamı sunmak olduğunu belirtti. Erdem, konaklayan misafirlere sabah kahvaltısı, akşam yemeği, psikososyal destek ve servis hizmeti sunduklarını ifade ederek odalarda televizyon, internet ve buzdolabı bulunduğunu, oda birleştirme yapılmayarak her misafire ayrı oda tahsis edildiğini söyledi.

Merkezden yararlanmak isteyen vatandaşların Alo 185 Teksin hattı üzerinden başvuruda bulunabileceklerini hatırlatan Erdem, hastanın 18 yaşının altında olması durumunda 2 refakatçi, 18 yaşının üzerinde olması durumunda ise 1 refakatçi eşlik edebileceğini kaydetti. Başvuru yapmak isteyenlerin Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı, ikametgâh belgesi ve hastane evrakı ile giriş yapabildikleri belirtildi.

Maddi ve Manevi Destek Sağlanıyor

Tedavi sürecinin hasta ve yakınları açısından hem fiziksel hem de psikolojik olarak yorucu olduğuna değinen Erdem, özellikle uzak ilçelerden gelen vatandaşların konaklama ve ulaşım konusunda güçlük yaşayabildiğini söyledi. Refakatçi evi hizmete girmeden önce bazı vatandaşların hastane bahçelerinde, araçlarında veya yakınlarının yanında kalmak zorunda kaldığını belirten Erdem, hastaların ve refakatçilerin maddi açıdan rahatlatılmasının ve bu süreci en sağlıklı ile huzurlu şekilde geçirmelerinin amaçlandığını dile getirdi.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

Yerel yönetimlerin sağlık turizmi ve tedavi amaçlı şehir dışından gelen vatandaşlara yönelik barındırma ve sosyal destek hizmetleri, dezavantajlı grupların kamu sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştıran önemli bir sosyal belediyecilik uygulaması olarak değerlendirilmektedir. Bu tür merkezler, hasta yakınlarının ekonomik yükünü azaltarak tedavi uyumuna doğrudan katkı sağlamaktadır.