İhlas Haber Ajansı (İHA) muhabirlerinin edindiği son dakika bilgilerine göre, Devlet Memurları Sendikası (DMS) Genel Başkanı Tuncay Cengiz, 112 Acil Çağrı Merkezlerindeki yeni teşkilatlanma sürecine ilişkin açıklamalarda bulundu. Cengiz, sistemin yalnızca idari bir değişiklik olarak görülmemesini ve çalışanların haklarının güvence altına alınmasını istedi.

31 Ekim tarihli ve 33416 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 201 sayılı Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kurulmuştu. Bu kararnameyle birlikte Büyükşehirlerde Yatırım İzleme ve Koordinasyon Başkanlıkları ile valilikler bünyesindeki merkezler, valiliklere bağlı müstakil müdürlüklere dönüştürülmüştü. Yapılan bu idari değişikliğin ardından gözler çalışanların özlük haklarına çevrildi.

112 Sisteminde Yeni Dönem ve Çalışan Beklentileri

Yılda yaklaşık 100 milyon çağrının karşılandığı ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordine edildiği sistemde 15 bin civarında personel görev yapıyor. Devlet Memurları Sendikası lideri Tuncay Cengiz, gece gündüz demeden fedakârca çalışan personelin yeni yapılanma sürecinde mağdur edilmemesi gerektiğini vurguladı.

Özellikle lojman ve ücretsiz ulaşım gibi imkânlardan yararlanan personelin hak kaybına uğramaması gerektiğine dikkat çeken Cengiz, sürecin çalışanların mali, sosyal ve özlük haklarını geliştirecek şekilde yürütülmesinin şart olduğunu dile getirdi.

Sendikanın 14 Maddelik Talepleri

Yeni süreçte personelin beklentilerinin karşılanması amacıyla 14 maddelik bir talep listesi hazırladıklarını belirten Cengiz; çalışma saatlerinin düzenlenmesi, görevde yükselme sınavlarının düzenli yapılması, fiilî hizmet süresi zammı (yıpranma payı) verilmesi, tayın bedeli eklenmesi, servis ve kreş imkânları sağlanması ile ek ödemelerin artırılması gibi hususların hayata geçirilmesini talep etti.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

Türkiye'deki acil çağrı hizmetleri, son yıllarda tek bir çatı altında toplanarak 112 Acil Çağrı Merkezleri üzerinden yürütülmektedir. Bu tür kurumsal ve idari yapı değişiklikleri, kamu personelinin özlük hakları, çalışma koşulları ve kariyer planlaması gibi konularda sendikalar ile ilgili kamu kurumları arasında yeni düzenlemelerin müzakere edilmesini beraberinde getirmektedir.