İhlas Haber Ajansı (İHA) Balıkesir muhabirlerinin sahadan aktardığı bilgilere göre, Balıkesir’in Havran ilçesinde ehliyet yenileme işlemi yaptırmak amacıyla İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne gelen zeytin üreticisi Levent Koca, binanın zeminini kirletmemek için çamurlu çizmelerini kapıda çıkararak içeriye çoraplarıyla girdi. Hüseyinbeşeler Mahallesi’nde zeytin üreticiliği yapan Koca, tarladaki işinin ardından kaybettiği ehliyetini yenilemek üzere saat 16.35’teki randevusuna yetişmek için kuruma geldi. Mesai bitimine yakın bir saatte ulaştığı binada çizmelerini yıkamaya fırsat bulamayan Koca, kamu zeminini kirletmemek adına çizmelerini girişte çıkardı ve işlem bankosuna çoraplarıyla yürüdü.

Nüfus Müdüründen Duygulandıran Jest

Vatandaşın çoraplarıyla işlem yaptırmaya çalıştığını gören Havran İlçe Nüfus Müdürü Erhan Dayı, duruma müdahale ederek çizmeleri getirtti ve Koca’nın ayaklarına kendi elleriyle giydirdi. Müdür Dayı’nın bu sırada üreticiye sarf ettiği, "Ayağının çamur olması önemli değil. Kalbin çamur olmasın kalbin. Senin gibi abiler bizim başımızın tacısınız" sözleri kurumda duygusal anlar oluşturdu. Güvenlik kamerası ve cep telefonlarına yansıyan olay sonrasında açıklama yapan zeytin üreticisi Levent Koca, mesai bitimine yetişmeye çalıştığı için çizmelerini yıkamaya vakit bulamadığını belirterek, "İçeriye çamurlu ayakkabıyla girerek saygısızlık yapmamak adına çizmelerimi çıkarmak zorunda kaldım. Benim pisliğimi bir başkası çekmek zorunda değil" dedi. Çizmelerini dışarıda bıraktığı için aklının kaldığını ve müdürün jesti karşısında şok yaşadığını ifade eden Koca, müdürün bizzat çizmeleri getirip giydirdiğini kaydetti.

Uzman Görüşü / Editöryel Değerlendirme

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü taşra teşkilatında yürütülen hizmetler, vatandaş odaklı kamu yönetimi anlayışıyla gerçekleştirilmektedir. İlçe nüfus müdürlükleri ehliyet, kimlik ve pasaport gibi kritik işlemlerin yanı sıra toplumsal bağları güçlendiren kamusal hizmet noktaları arasında yer alır.